Çağrı Devretme: Meşgul Hemşirenin Çağrısı Kime Gider?
Çağrı devretme, atanan personelin çağrıyı o an karşılayamayacağı durumda gerekçe yazarak bir mesai arkadaşına yönlendirmesidir. Devir…
9 yazı
Çağrı devretme, atanan personelin çağrıyı o an karşılayamayacağı durumda gerekçe yazarak bir mesai arkadaşına yönlendirmesidir. Devir…
QR ile varış doğrulamada personel, çağrının geldiği odaya girdiğinde odadaki QR kodu mobil uygulamasıyla okutur. Bu fiziksel adım, varışın…
Vardiya durumu takibi, her personelin o an görevde, molada ya da görev dışı olduğunu sisteme bildirmesidir. Hasta çağrıları yalnızca…
Bir hemşire performans raporu, bireyleri sıralamaktan çok servisin nasıl çalıştığını göstermelidir. Takip edilmesi gereken sekiz temel…
Vardiya başı hazırlık kontrol listesi, personelin vardiyaya başlamadan önce kontrol etmesi gereken maddeleri standartlaştırır. Dijital hale…
Hemşire yanıt süresi üç ayrı ölçümden oluşur: kabul süresi (çağrının fark edilip üstlenilmesi), varış süresi (personelin odaya fiilen…
Otomatik atamada çağrı önce kategorisine göre doğru role (hemşire, hasta bakım, temizlik) yönlendirilir, ardından o roldeki görevde olan…
Eskalasyon, belirlenen süre hedefi içinde kabul edilmeyen ya da odaya ulaşılmayan bir çağrının otomatik olarak üst kademeye…
Hemşire takip sistemi, hasta çağrısının oluştuğu andan tamamlandığı ana kadar her adımı (kabul, varış, çözüm) zaman damgasıyla kaydeden…